GARANTIA E SERVIÇO PÓS-VENDA
A sua satisfação é a nossa prioridade
A sua satisfação é a nossa prioridade. Se estiver satisfeito ou o seu dinheiro de volta durante 30 dias. O nosso serviço pós-venda será muito reativo em caso de problema. Lovee garante a sua total satisfação durante todo o período de garantia do produto, e mesmo para além dele...
A garantia cobre qualquer tipo de avaria ou problema que possa ser detectado num produto. Oferecemos uma garantia de 30 dias de devolução do dinheiro. Se não estiver completamente satisfeito com os nossos produtos, pode contactar o nosso serviço pós-venda para os devolver. A sua encomenda será reembolsada no prazo de 24 horas após a receção da embalagem devolvida.
Como funciona o serviço pós-venda
Todos os pedidos de serviço pós-venda relacionados com a garantia são tratados diretamente pelo nosso departamento de apoio ao cliente:
- Por telefone, através do número +33 (0)4 51 08 58 95
- Por correio eletrónico para: [email protected]
- Conversa em direto connosco
Também pode ir diretamente à sua área "A minha conta" para fazer o seu pedido. O seu pedido será processado o mais rapidamente possível. Se o seu produto não estiver a funcionar, leia novamente as instruções e siga as informações da página sobre os ajustes a efetuar em caso de problema. Se o problema persistir, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente, que terá todo o prazer em ajudar.
